Мы всегда готовы помочь — свяжитесь с нашей командой в любое время.
Команда поддержки EonVPN доступна круглосуточно, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Есть вопрос об установке, проблема с подключением или что-то ещё — мы ответим как можно скорее.
Напишите нам на support@eonvpn.com для общих вопросов, технической поддержки или отзывов. Обычно мы отвечаем в течение нескольких часов. Для срочных вопросов укажите версию операционной системы и краткое описание проблемы.
Перед обращением в поддержку вы можете найти быстрый ответ в разделе FAQ на главной странице. Распространённые темы: как настроить EonVPN на Windows, как переключать серверы и что делать при обрыве соединения.
EonVPN в настоящее время доступен только для Windows. Если вас интересует поддержка macOS, Android или iOS — эти платформы находятся в активной разработке. Создайте бесплатный аккаунт, чтобы получить уведомление о выходе новых версий.
Мы приветствуем отзывы и предложения по новым функциям. Расскажите нам, какие серверы вы хотите видеть, что сделает EonVPN лучше для вас, или сообщите об ошибках. Ваш вклад напрямую определяет развитие EonVPN.